United Airlines undskylder efter familiens hund dør under flyvningen

2024 Forfatter: Olivia Hoover | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 06:50

2017 har ikke været et godt år for dyr, der rejser på United Airlines.

I april døde en kanin ved navn Simon i lastrummet under en transcontinental flyvning fra London til Chicago. To måneder senere forvekslede flyselskabet et par hunde under en opholdssted i Denver, fejlagtigt at sende en til Burbank og den anden til Chicago.

MERE: Alt du behøver at vide, før dine hunde rejser i cargo

Og nu, i hvad der måske er den mest alvorlige hændelse, sørger en Texas-familie for sorg for deres elskede hund, en 5-årig King Charles Spaniel, efter at deres fly sad på asfalten på George Bush Intercontinental Airport (IAH) i to timer før afrejse til San Francisco.

Ifølge Rasmussen-familien blev puppen sekvestreret i flyets lastrum under hele flyvningen.

MERE: Sådan rejser du med din hund på et flyplane

En række spørgsmål omkring episoden forbliver ubesvarede, men eksperter siger det er muligt, at forholdene i holdet spillede en rolle i den nu afdøde hunds forbigående.

Når presset af medierne, havde United dette at sige:

'Vi er så ked af at lære af Lulu's passerer og har nået ud til vores kunde for at tilbyde vores kondolanser og hjælp. Vi er dybt forstyrrede, når et dyr lider en skade under rejsen hos os og især sørget i det sjældne tilfælde, at man passerer væk. Vi gennemgår en grundig gennemgang af denne hændelse.'

Ravelers, der flyver den venlige himmel med deres kæledyr, kan faktisk overveje et alternativ til United.

Ifølge en rapport fra 2017 udstedt af US Transportation Department har luftfartsselskabet overgået sine jævnaldrende og konkurrenter for en tvivlsom skelnen: Omborddyrs dødsfald. Mellem januar 2012 til februar 2017, den samme rapport afslørede, døde i alt 53 dyr langt væk det meste af et hvilket som helst amerikansk-baseret flyselskab.